بسم الله الرحمن الرحيم

اللامع لخدمات المواقع - اتفاقية الاستفادة من خدمات اللامع

قد قمنا من جهتنا بوضع اتفاقية الاستخدام الآتية لضمان التقيد التام بهذه الالتزامات الأساسية التي من شأنها الحفاظ على موقعك و مواقعنا و تواصلنا في تقديم أفضل خدمة استضافة و تصميم و برمجة .
و تنطبق هذه السياسات والمبادئ على جميع العملاء المتعاملين معنا. ونتمنى من جميع عملائنا الالتزام بتطبيق هذه الاتفاقية و يحق لنا التعديل على الاتفاقية مع إعلامك بهذه التعديلات

على العميل تزويدنا ببياناته و معلوماته الحقيقية و وسائل الاتصال به.
عدم استخدام أي خدمة من خدماتنا سواء مجانية أو مدفوعة فيما يخالف الشريعة الإسلامية أو يسيء لها أو لسنة نبينا محمد صلى الله علية وسلم و يندرج تحت هذا البند عدم استخدام صور نسائية أو ملفات غنائية أو مواد إباحية أو جنسية و لن نكون متهاونون في ذلك .
الدعم الفني مسئول عن إصلاح المشاكل التي تكون بسبب الخادم (Server) فقط لا قدر الله أو عند إرادتك التغيير أو التطوير على خطتك او تدخلنا السريع لمشكلة ما عندك و غير ملزمين بإصلاح او تعديل في أخطاء و مشاكل ناتجة عن سوء استخدامك او سوء استخدام زوارك لمحتوى موقعك
رسائل الدعاية او رسائل الـ (Spam) (رسائل البريد الغير مرغوب) (الاغراق البريدي) ممنوع إستخدامها دولياً
- يمنع منعا قطعيا استخدامك لاحدى طرق او وسائل ارسال الرسائل الدعائية الغير مرغوبة للاعلان عن موقعك او سلعتك الموجودة على سيرفراتنا كمثال ارسال رسالة دعاية عن موقعك لمجموعة او قائمة بريدية لم يسمح لك اعضائها باستقبال رسالتك او الاغراق البريدي و هذا يعتبر مخالفة للقوانين المعمول بها دوليا و تعرض شركتنا للمسائلة القانونية و في حالة اكتشافنا مخالفة ذلك فعلى الفور يتم ايقاف موقعك نهائيا.
الإرسال من المنتديات مسموح ،ولكن في حالة استهلك اكثر من 20% من موارد السير فر قد يؤدي ذلك إلى إغلاق الموقع . ( يفضل الارسال كحد أقصي مرة واحده كل أسبوع و يفضل الانتظار بين كل كمية إرسال كما يفضل الإرسال في أوقات الليل ( خارج أوقات الذروة ).
في حال زيادة معدل نقل البيانات (Traffic Bandwidth) عن الحد المحدد والمتفق عليه عند الطلب فإنه يتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية الشهر التالي, وعلى العميل التأكد من حجم نقل البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم الخاصة به, و في حالة رغبتك في ترقية خطتك الي خطة اعلى في المواصفات فعليك مراسله الدعم الفني .
عدم استخدام اكثر من 15 فى المائه من الريسيورس (الذاكره او البروسيسور او الشبكه او سيرفر قواعد البيانات او سيرفر الويب او اى نوع من انواع الخدمات الموجوده على السيرفر) لان هناك مواقع اخرى على السيرفر مشتركه فى هذه الريسيورس و لا يحقق لاى طرف ان يستغلها بشكل يضر بالاطراف الاخرى و اتباع هذا الاسلوب يؤدى الى توقف الموقع مؤقتا و استهلاك اكثر من 30 فى المائه يؤدى الى ايقافه فتره اطول و اكثر من 50 فى المائه يؤدى الى اغلاق الموقع نهائيا.
ممنوع استخدام موقعك كمحزن للملفات مثل مراكز التحميل التى تسمح برفع وتحميل مساحات كبيرة من الملفات بجميع انواع الامتداد ويسمح فقط بستخدام مركز تحميل الصور لخدمة اعضاء منتداك فقط .
ويحق لنا وقف موقعك اذا ثبت انه يستخدم مركز تحميل بمساحات كبيرة ومتفرقة و يحق لك فقط ازالة هذا المركز ونتعهد بعد ذلك بفتحة مرة اخرى و لكن اذا تم استخدمه مرة اخرى يتم ايقاف الموقع بشكل نهائى.
يحق لنا التعديل في اسعار الخطط و الخدمات الموجودة بموقعنا في اي وقت و هذا لا ينطبق على المواقع التي حجزت قبل التعديل و لكن ينطبق عليك اذا اردت تجديد اشتراكك لدينا.
يحق لنا مراسلة جميع العملاء على السيرفر بصورة دورية.
عند عدم دفع قيمة اي خدمة ،يتم فصل وايقاف اي خدمة اخرى مسجلة بإسم العميل نفسه إلى ان يتم دفع المستحقات بالكامل
نحتفظ بنسخ احتياطية لجميع المواقع ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات للعميل اولاً واخيراً
نحن في اللامع نكفل لك آمن موقعك و عدم تسرب محتوياته حتى و لو تم ايقافة من قبلنا و عدم التشهير به لا بالتلميح او بالتصريح و السماح لك باخذ نسخة منه.
في حال تعطل السيرفر لا قدر الله أو إقافة لأي سبب دون إنذار مسبق و إستمر ذلك أكثر من 48 ساعة يحق لأي عميل مطالبة بتعويضه بتمديد الفتره عن كل يوم يومين.
عند إنتهاء فترة الإستضافة و لم يدفع العميل قيمة التجديد بعد إرسال رسائل تنبيهيه له يتم إقاف الموقع عند إنتهاء فترة الخدمة وسيتمر لمدة شهر و في حال لم يدفع العميل المبلغ سيتم إلغاء الموقع بعد شهر من إغلاقة و هذا يتسبب في فقد ملفات الموقع .
في حال و جود أي شكوى على أي سكربت غير مصرح سنقوم بالمطالبة بإلغاءة و حذفة و سيتم إغلاق الموقع في حال لم نجد إستجابه لذلك .
عند عدم اتباع بنود هذه الاتفاقية يعرضك اولا للتنبيه و من ثم الانذار و من ثم اتخاذ الاجراءات الازمة تجاهك .
يتم إلغاء الحظر و فتح الموقع المخالف فور إستجابته و إتباعة للبنود السابقة و التخلص من سبب الإغلاق و في حال لم يتم التخلص من السبب الذي من أجله تم إغلاق الموقع فلن يتم فتحه و لا يحق له المطالبة بإسترجاع نقودة .

و لكم منا كل إحترام و تقدير

اللامع لخدمات المواقع